Trennungsgespräche professionell führen
Die Beendigung eines Arbeitsverhältnisses ist höchst persönlich und häufig sehr emotional. Ob Kündigung oder Aufhebung – Trennungen zählen für Führungskräfte und Personalverantwortliche zu den herausforderndsten Gesprächssituationen, mit vielen Fallstricken. Wie sicher fühlen Sie sich in solchen Gesprächen?
Sie lernen in diesem Praxis-Seminar, den gesamten Prozess zu verstehen, Ihr Bewusstsein für Chancen und Risiken zu schärfen, Trennungsgespräche wertschätzend und ergebnisorientiert zu führen – und für beide Seiten möglichst positiv zu gestalten.
Sie erhalten Sicherheit im Umgang mit verschiedenen (kritischen) Situationen und lernen Best-Practice-Techniken kennen; auch aus psychologischer Sicht. Für Ihr gewünschtes Gesprächsergebnis. Transparent, fair und ehrlich, ohne Imageschäden oder negative Wirkung auf die bleibenden Mitarbeiter. Mit Empathie. Eine gute Unternehmenskultur zeigt sich auch – oder gerade – bei der Trennungskultur. Fair und ehrlich.
Sie lernen an diesem Seminar die folgenden Inhalte:
Rahmenbedingungen der Trennung
- Die Vorteile eines fairen Trennungsprozesses
- Trennungsgründe und -möglichkeiten – kompakt erläutert
- Wichtige Player berücksichtigen z.B. Betriebsrat, Vorstand
- Wie Führungskräfte selbst mit der herausfordernden Situation besser umgehen können
Was jede Führungskraft über die Psychologie der Trennung wissen muss
- Der Change-Prozess beim Mitarbeiter
- Was Sie tun und was Sie unbedingt vermeiden sollten
- Fokus auf die bleibenden Mitarbeiter
Die sieben entscheidenden Schritte im Trennungsgespräch
- Gesprächsvorbereitung – Checkliste und wichtige Fragen
- Einladung, Terminierung und Rahmen
- Gesprächseröffnung
- Trennungsbotschaft
- Argumentation und Umgang mit den Reaktionen
- Festlegung der nächsten Schritte
- Beendigung des Gesprächs
Praxis der Trennung
- Praxisübungen und Reflexion der Wirkung (Auftreten, Formulierung, Emotionen)
- Praxisarbeit an konkreten Fällen, Fragen der Teilnehmer, kollegiale Beratung
Zielgruppe: Führungskräfte und Personalverantwortliche aller Branchen
Dauer: 1 Tag
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